Kort samengevat: configurator-scraping is het geautomatiseerd verzamelen van prijzen door een online configurator in te vullen zoals een klant dat doet, en elke prijs vast te leggen met de exacte configuratie erachter. Het is nodig waar een prijs pas verschijnt na keuzes zoals looptijd, kilometrage, adres of profiel. Monitoring werkt alleen voor openbaar toegankelijke configurators, en de kwaliteit van de benchmark hangt af van welke configuraties je meet.
Sommige prijzen staan nooit op een pagina. Een leaseprijs, een verzekeringspremie of een telecombundel verschijnt vaak pas als iemand het product heeft geconfigureerd: looptijd, kilometrage, opties, adres. Tot die tijd laat de website hooguit een "vanaf-prijs" zien.
Daarom lopen standaardtools voor prijsmonitoring in deze markten vast. Wil je ze benchmarken, dan moet je doen wat een klant doet: de configurator doorlopen.
Configurator-scraping is het geautomatiseerd verzamelen van prijzen door een online configurator in te vullen zoals een klant dat doet. De scraper kiest opties, zoals contractduur of kilometrage, verstuurt ze en legt de prijs vast samen met de configuratie waar die bij hoort. Je krijgt prijsdata voor specifieke, vergelijkbare configuraties in plaats van een kopprijs.
Een standaard scraper leest een prijs die al op een pagina staat. In een configurator wordt de prijs dynamisch opgebouwd: hij hangt af van de combinatie van gekozen opties, van de logica achter de configurator en vaak van voorraad, campagnes en subsidieregelingen die in de tijd veranderen.
Dat geeft drie problemen. Het aantal mogelijke combinaties is vrijwel onbegrensd. De prijs verschijnt pas als de juiste stappen zijn doorlopen. En een kleine wijziging in de flow, zoals een nieuwe optie of een extra stap, kan een scraper ongemerkt laten falen. Bij autolease kunnen al kleine verschillen in configuratie tot grote prijsverschillen leiden. Fouten zijn dus niet alleen een technisch probleem: ze vertekenen je benchmark.
Het patroon komt overal voor waar de prijs het resultaat is van keuzes in plaats van een vast label:
Alles proberen te monitoren is de meest gemaakte fout. Elke extra optie vermenigvuldigt het aantal combinaties en je houdt een grote dataset over zonder commerciële focus. Begin bij de beslissingen waar de data bij moet helpen.
Kies een referentieset: de merken, modellen of proposities die ertoe doen, de contractstructuren die de markt domineren en de configuraties die het meeste volume opleveren. Bij leasing kan dat een beperkte set looptijd- en kilometragecombinaties per model zijn. Bij telecom een set bundels, gecontroleerd op een selectie van adressen.
Een voorbeeld ter illustratie (fictieve aantallen): een leasemaatschappij wil vijf concurrenten monitoren. Ze kijkt naar 3 modellen, 3 contractduren, 3 kilometrageopties en 2 uitvoeringen. Dat zijn 54 configuraties per concurrent en 270 prijscontroles per run. Wie alle modellen en opties monitort, vermenigvuldigt dat aantal vele malen. Beginnen met een referentieset van 54 houdt de benchmark leesbaar en betaalbaar, en je breidt hem uit zodra een commerciële vraag daarom vraagt.
Maak daarna onderscheid tussen sticker pricing en marktpricing. De "vanaf-prijs" van een concurrent hoort vaak bij een zeer specifieke configuratie, bedoeld voor zichtbaarheid en leadgeneratie. De configuraties die echt worden verkocht, en de deals die een concurrent het hardst pusht in campagnes, zeggen meer over de werkelijke concurrentiepositie.
Configuratiedata is alleen bruikbaar als je elke prijs kunt herleiden tot de exacte configuratie erachter. Daarvoor heb je een paar gewoonten nodig:
Twee geconfigureerde prijzen zijn alleen vergelijkbaar als de configuraties gelijkwaardig zijn. Een lease met meer kilometers of een uitgebreidere uitvoering is niet dezelfde propositie als een goedkopere. Bepaal welke eigenschappen moeten overeenkomen en welke binnen een marge mogen afwijken, en reken de prijs om naar een gemeenschappelijke basis, zoals de totale maandkosten van een gelijkwaardig pakket. Hoe we dat aanpakken beschrijven we uitgebreider in ‘Hoe prijzen te vergelijken als er geen EAN is’.
Monitoring werkt alleen voor prijzen die openbaar beschikbaar zijn. Vraagt een configurator om een login, of hangt de prijs af van persoonsgegevens die je niet kunt nabootsen, dan is hij meestal niet geschikt. Twijfel je of de websites van je concurrenten in aanmerking komen? Dan is de snelste manier om dat te weten naar de betreffende configurator te kijken.
Bepalen welke configuraties voor jouw bedrijf belangrijk zijn, kun je zelf het beste. Lastiger vol te houden is de techniek: scrapers bouwen die configurators doorlopen, ze draaiende houden als de flow verandert, en de resultaten maand na maand koppelen aan je eigen proposities.
Competify is een Nederlands bedrijf dat competitive intelligence en webdata als managed service levert. Voor markten met configurators, zoals autolease, hospitality, telecom en verzekeringen, bepalen we samen met jou welke configuraties ertoe doen, bouwen en onderhouden we de scrapers, matchen en valideren we de resultaten en leveren we ze via een dashboard, API of file transfer. Lees meer over prijsmonitoring van concurrenten voor complexe markten, of plan een kennismaking.
Benieuwd hoe wij werken?
Wij bouwen en onderhouden custom webscrapers die elke website omzetten in gestructureerde data en inzichten.
